Отзывы о банках во Владикавказе

После ремонта стало намного просторнее, но, к сожалению, всё впечатление испортил человеческий фактор: взяли талон на открытие карты, но вместо того, чтоб в порядке очерёдности нас обслужить сотрудница банка всё отведённое нам время потратила на предыдущего клиента, а система оповещения при этом сразу перешла к номеру талона следующего за нами клиента. Наше возмущение не привело к результату: нам просто сказали, что наше время закончилось! Видимо нам нужно было силой заставить встать предыдущего клиента! Пришлось заново брать талон и во второй раз ждать своей очереди, чтоб, не дай Бог, ещё оди

Ужасно, нет слов. Я просидела в нём 2 часа, и за это время, мой номер " Д 019" , так и не был вызван. Внимательно смотрела на экран, и слушала какие называют номера. Но увы...... половина работников сидели кто в телефоне, кто чай пил. Я все понимаю, перерыв и т.д. , но посидеть такое время, в таком большом банке, это жесть. Я в сбербанке на джанаева, не смотря на то, что там меньше консультантов, но не меньший поток людей, я там прождала всего 32 минуты. Уж простите за такой отзыв, но прописала всё то, что было. Мне посоветовали сходить на королева, сказали будет быстро, но увы. Я очень разоча

Это один из самых моих любимых отделений. Наверно все самые милые люди связанные с работой в банке собрались здесь! Сколько раз бы я не приходила-мои вопросы решались сразу. Всегда вежливые и встречают с удовольствием, а не с уставшим лицами как в других отделениях. Но!!!! Особо хочу выделить девушку консультанта, которая встречает всех у входа и помогает быстро решить все вопросы. Сколько раз было такое что я даже не нуждалась в талоне, не ждала свою очередь - так эта девушка как будто все знает и она всегда отвечала как лучше поступать в той или иной ситуации сложившийся у меня со Сбербанком

Приходили с мамой подать заявку на кредит. Нас консультировала сотрудник Хугаева Кристина.Очень профессиональная,доброжелательная.Все очень внятно обьяснила,помогла сделать заявку максимально удобно, чтобы была большая вероятность одобрения. Ответила на все интересующие вопросы. Вообщем остались в восторге от такой консультации 😃👍С её помощью кредит одобрили и мы очень ей благодарны👍Лучший сотрудник 👍👍

Вежливые и внимательные сотрудники. Была в Мин Водах обслуживание не хочется их обижать но не лучшее,сотрудники постоянно куда-то уходят, из 4 сотрудников остаётся 1,люди возмущены. Вообщем хочу сказать наши покрайне мере сидят на местах в своё рабочее время. Отдельно хочу отметить сотрудника этого банка АЛБОРОВУ, больше ей спасибо за решение моего вопроса.

О Сбербанке всегда честно отзываюсь положительно.На Коцоева была не один раз и каждый раз выходила довольной оттуда.Удобная система обслуживания,грамотные специалисты и уютная атмосфера.Единственным минусом считаю,что на улице расположить свою машину бывает крайне сложно из-за большого количества машин,а так всё нормально!

Посетила сегодня это отделение и была очень расстроена. Начнем с того, что ни на одной двери отделения нет никакого опознавательного знака, так что искать нужный кабинет надо по принципу " язык до Киева доведет". Бейджиков ни у операторов , ни у руководителя тоже нет, так что определять с кем общаешься тоже надо по вышеозначенному принципу. Это, к сожалению, не все. После заявления " приму через одну, две минуты" я прождала минут двадцать и повторила попытку напомнить о себе ( и других ожидающих). Кроме " помню" пояснений по времени нашего приема опять не последовало. Я возмутилась, что сотруд

Наихудшее отделение из тех , что посещал в стране. Клиента Ориентированности нет от слова совсем, можно часами наблюдать как вне очереди приходят знакомые, друзья или родственники.... Обслуживание ужасно долгое. А ещё аппарат для того, чтобы занять очередь на входе не работает, вместо него сотрудник с боку, который выдаёт талоны из-за стойки, как в баре) по какому принципу, только ей известно. Так например, чтобы забрать выпущенную карту нужно было просидеть более 2 часов, чтобы получить сумму в кассе, нужно было подождать 1,45ч... Единственное, что сделали быстро-это биометрию. В обоих случая

Обслуживаюсь в Привилегии не первый год. Всегда внимательное отношение со стороны сотрудников и быстрое решение впросов. Необходимо было совершить срочную оплату по договору, подошел вечером в отделение и внес деньги на счет. Оказалось что приставы заьлокировали все мои счета. Хочу выразить большую благодарность сотрудникам привилегии Зарине Д. И Светлане К. За то, что несмотря на закрытие офиса, задержались на час и решили мой срочный вопрос. Всегда отмечаю профессионализм и внимательное отношение к клиентам со стороны Зарины и Светланы и в этот день также убедился, что можно быть увеенным, ч

Обратились с вопросом в ВТБ банк, на Проспекте Мира . За очень короткий срок , сотрудница этого банка Акалаева Зарина решила все волнующие нас вопросы. Она очень вежливая , грамотная , внимательная.Спасибо , что есть такие сотрудники , которые любят свою работу , умеют общаться с людьми и не переадресовывают их в банк на Коцоева !)) Зарина - профессионал в своём деле ! Многим работающим с ней рядом грубиянам и некомпетентным сотрудникам банка , нужно поучиться вести диалог с клиентом не провоцируя конфликтные ситуации и потерю обратившихся к ним людям !

Был в банке один единственный раз, банк вызвал двоякие чувства , с одной стороны огорчил дооолгим ожиданием более часа , а с другой приятно порадовал компетентностью отдельных сотрудников этого отделения , вызвал положительный осадок отдел привелегии в частности Светлана К. Приятно осознавать что есть ещё работники в банке компетентные и понимающие свой продукт, умеющие ответить на конкретные элементарные вопросы которых основная масса сотрудников ставит в тупик.

Недавно впервые была в банке ВТБ на Коцоева 13. Пошла забирать карту, заказанную через интернет. Начитавшись отзывов, уже пожалела. Но придя в банк, была приятно удивлена вежливостью и компетентностью сотрудников. Насчет очередей - мне так же повезло, ждала буквально несколько минут. Осталась очень довольна, буду рекомендовать знакомым.

Очень вежливый персонал но, его категорически мало, очень странно поставлена система очереди…. В не понятном порядке вызывают людей… посадите отдельно человека который будет отвечать за установку приложений на телефоны, а то люди подходят без очереди к девочкам установить приложение и работа девочек ещё дольше затягивается… взяла талон в 11:17 на часах 13:25, а я всё ещё сижу, на 9 месяце беременности это так себе удовольствие 🙄 …Прихожу второй день и будет очень смешно если сижу зря

Имел сегодня "удовольствие" посетитт офис банка. Нужно было отменить автоматическое продление вклада. Обратился к сотруднице Жаржиевой. Вместо конкретно помощи, выслушал целую неприятную лекцию о моей финансовой безграмотности. Ситуацию помог разрешить молодой человек,тоже сотрудник. Помог позвонить на телефон горячей линии банка и мне потребовалось ровно 30 секунд для решения вопроса. Молодому человеку -5. Жаржиевой -1 .

Офис Альфа-Банка оставил исключительно положительное впечатление. Персонал — это главный актив: менеджеры вежливые, внимательные и профессионально разбираются в продуктах, готовы подробно всё объяснить без навязчивости. Сам офис современный, чистый и комфортный, с продуманной зоной ожидания. Отношение к клиентам — на высшем уровне, с первых минут чувствуется готовность помочь. Время ожидания минимальное благодаря чёткой работе электронной очереди, которая сразу показывает примерный срок и отправляет уведомления на телефон.

Очень жаль, что это единственное отделение на три республики. Это приводит к очередям. Но прекрасные сотрудницы делают всё, чтобы помочь клиентам. Хочу выразить особую благодарность менеджеру Яне. Очаровательная, умная, безмерно терпеливая, она довела мой вопрос, над которым я бился с бессмысленными телефонными консультантами, до его разрешения. Было видно, насколько ей не всё равно, насколько ей важно, чтобы клиент, в конечном счёте, решил вопрос. Редкое явление в Альфа-банке, да и вообще. Яна, низкий Вам поклон!

Здравствуйте ! Хочу выразить искреннюю БЛАГОДАРНОСТЬ сотрудникам Альфа-Банка г.Владикавказа Даниилу и Зарине ! За четкое и быстрое решение задачи, граммотное общение, считаю что такими работниками нужно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами! Побольше бы таких сотрудников в банках ! Они хороший пример честности и добропорядочности, в чем мне сегодня повезло и ушла домой с тёплым чувством. Успехов вам ребята в личной жизни и работе. ОГРОМНОЕ СПАСИБО.

Я клиент Альфа-Банка г Владикавказ. Хочу отметить отличную работу сотрудников банка менеджеров Саркисянц Виктории и Арзуманова Даниэла профессионалы, на все вопросы грамотно и доступно объясняют. Выражаю благодарность руководителю Альфа-Банка Алане, сотрудникам Саркисянц Виктории и Арзуманову Даниэлу за высокий профессионализм, вежливое, внимательное обслуживание клиентов. Молодцы! Так держать!

Позорище, а не банк! Совкомбанк — это просто отвратительно. Из-за задолженности в 700 рублей, о которой даже не было нормального уведомления, они начали названивать моим родственникам! Родители в шоке, думают, что у дочки огромные долги — это просто за гранью! Полгода я исправно вносила платежи, думала, что гашу кредит, а в итоге все эти деньги уходили на какую-то навязанную страховку, о которой никто даже не удосужился толком объяснить! Никаких уведомлений, никакой прозрачности. А задолженность так и висела! Как вообще можно так работать с клиентами? Совкомбанк — абсолютный антипример, как не

Хочу оставить отзыв о филиале на Проспекте Коста 250, я пришла за 15 минут до закрытия и понимаю, что к концу рабочего дня сотрудникам хочется скорее уйти домой, поэтому первое, что я сказала / это извинилась, что пришла прямо к закрытию. В офисе был один сотрудник, девушка, попросила проконсультировать по поводу карты халва - она не отвлекаясь от своих дел очень неохотно что-то ответила, не вникая и не пытаясь мне помочь. Я принимаю тот факт, что вникать в вопрос клиента к концу рабочего дня кто-то соглашается более охотно, кто-то менее охотно. Кто-то горит своей работой и старается помочь, а

Не так давно,начала пользоватся услугами этого банка,после каждого обращения ,получаю полное удовлетворение ,т.к.мой вопрос бывает решен на 100%.Хочу выразить свою благодарность,сотруднику отделения банка Есеновой Диане.Это профессионал своего дела,всегда очень оперативный, грамотный, тактичный,доброжелательный подход к любому вопросу.Хочется чтобы таких доброжелательных и грамотных сотрудников в банке было по-больше.Успехов и процветания вам !!!

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Совкомбанка за отличную работу и высокий уровень профессионализма. Я постоянный клиент банка и всегда получаю качественный сервис и быструю помощь в решении любых вопросов. Сотрудник банка Заур всегда готов помочь и предоставить подробную информацию о продуктах и услугах, а также профессионально проконсультировать по любым вопросам!

Отличный банк очень хорошее обслуживание, в любом сложившейся проблеме подскажет, помогут, найдут правильное решение, очень чётко объяснчют людям про действующие кредиты, помогают выровнять кредитную историю, ессть у них для этого очень хорошие и лояльные программы для людей...

Заходил проконсультироваться по денежному кредиту. Сотрудник объяснил про кредит с господдержкой. И с возможностью вернуть часть уплаченных процентов в конце срока кредитования, при отсутствии просрочек ежемесячного платежа. Спасибо за лояльность к постоянным клиентам.

После объединения с минб столкнулись с данным банком. Работаем в основном через банк-клиент, поэтому все устраивало в принципе. До сегодняшнего дня.. 5 дней назад оформили заявку на выдачу денежных средств в кассе по электронному чеку. Предварительно написав в чат поддержки. Оператор прислала подробную инструкцию по оформлению как чековой книжки, так и заявки на получение наличных по электронному чеку. Заполнили все, выбрали офис для получения, код присвоили, ожидали сегодняшнего дня. Руководитель приехал в указанный в заявлении офис, но увы.. Простояв в очереди услышана было следующее : "С юр

Отвратительный банк! После слияния МинБанка с Промсвязьбанком банкоматов МинБанка в городе нет. 2 мая мне нужно было снять деньги. В главном офисе банкомат не работает!!! Как так??? Выходной день, не найдешь где снять деньги! Кое как сняла, но уже в стейтоне и то банкомат выдал пачку мелкими купюрами (вам что сложно выдавать крупными!) И на этом не все! Оказалось, что еще и комиссию сняли за превышение лимита снятия наличных! Хотя превышения по факту не было! С этим придётся ещё разбираться! Вообщем отвратительный банк, никому не рекомендую!!! Надо уходить из него, чем быстрее, тем лучше!

Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудников ПСБ за вежливое отношение к клиентам и высокий профессионализм. Очень понравилась координационная работа коллектива, готовность консультировать по кредитным вопросам. В том что сотрудники банка честные и порядочные убедился лично. У меня осталось исключительно приятное впечатление . Желаю вам успехов и процветания!!!

На мой взгляд один из лучших банков во Владикавказе. Вы сможете получить кредит по выгодным для вас условиям. Клиентам данного банка действуют дополнительные выгодные бонусы по кредитам. Консультацией и обслуживанием остался довольным, спасибо специалистку банка Фатиме за полную и профессиональную помощь и внимательное отношение к клиентам!

Как по мне, отличный банк. Уже более пяти лет являюсь зарплатным получателем данного филиала, и вижу пока что только плюсы. Отдельные слова благодарности заслуживает персонал, очень внимательные, доброделательные, тот момент когда люди находятся на своих должностях.

Заа казывала дебетовую карту Мир. Очередь была 2 человека. Быстро получила,сразу настроили моб.банк В банкомате принимаются любые купюры. ( Банкомат что на входе в зал) Вторым ,вход в другую дверь не пользовалась . Девушки вежливые , кресла для ожидания удобны.

Я очень очень редко ставлю одну звезду но в данной ситуации как бы мне этого не хотелось придётся поставить, живая очередь в банке,не пойми кто за кем,а терминал который чеки выдает не работает. Хотел оформить дебетовую карту захожу в банк все окна пустые, работает только одно окно и одна сотрудница для обслуживания очередь большая сижу жду час с лишним своей очереди и так же другие посетители банка ходит девушка по залу спрашивает кто за чем пришел, ответил оформления карты ушла сижу жду дальше очередь прошло почти два часа потом нам заявляют пройди в другой зал идём туда там уже другая очере

Нужна была дебетовая пластиковая карта, решил обратиться в этот банк. Выглядит солидно, внутри тоже хорошо, но сотрудники так себе. Сделал себе талон, но зря, т.к. там живая очередь. Посидел, подождал минут 15, потом обратился в свободное окошко, где попросил оформить мне дебетовую карту, сотрудница посмотрела так, как будто я ей жизнь испортил, но ладно. Начали оформлять карту, долго возились в программе, но главное что, женщина которая сидела в соседнем окошке нуждалась в большей помощи, поэтому я благополучно просидел еще минут 10 в ожидании как 3 сотрудника решать вопрос, женщины в соседне

Наша организация давно имеет расчетный счет в этом банке. Сначала обслуживались на Маркуса, 1 потом перешли с переездом банка сюда на проспект Коста, 93. Нормальный банк, нормальное отделение Россельхозбанка. У нас юр. лицо ООО "Аргос -Бона Деа". Очередей к операционистам по юр. лицам почти никогда не вижу, Связываю это с умелой организацией распределения обязанностей между сотрудниками и компетентностью самих сотрудников. Всегда проконсультируют тебя быстро, грамотно, всегда помогут заполнить правильно требуемые документы; нужные справки тоже готовят быстро. Наверное будут какие-то и недочеты

Отзыв разделю на 2 части. Первая будет посвящена организации работы непосредственно банка. В зале работает только одна девушка-операционист, соответственно, делает, все, что может. При этом для работы с физическими лицами предусмотрено 9 или 10 окон. У операциониста возникли технические проблемы (с камерой и подписанием документов), но сколько бы она не просила помощи у других сотрудников или руководства, ей практически никто не помог (кроме еще одной девушки), оставив ее один на один с не функционирующей программой и злыми посетителями, которые ожидали в очереди больше часа, а то и полутора..

Выражаю искреннюю благодарность всему персоналу офиса на ул. Весенней, 4 за высокий профессионализм, вежливость, дружелюбную обстановку в офисе. Особенно признательна Наниевой Анжеле Алановне за её компетентность и способность помочь клиентам банка в любой сколь угодно сложной ситуации. Хочу дополнить отзыв. Сегодня (6 апреля 2026 г.) посетила офис с рядом вопросов, в решении которых помог замечательный специалист Таймураз Артурович Басиев. Огромная признательность ему за профессионализм, невозмутимость (даже в условиях, когда отвлекают от работы с клиентами люди, игнорирующие очередь), способ

Обслуживание на высоте, сколько раз обращалась, никогда не грубили, объясняли все внятно и чётко. Приходила с ребёнком, даже ему уделили внимание))) Очень хороший персонал! Отдельную благодарность хотела бы выразить вашему сотруднику Дзугкоевой Заре, брала кредит, она грамотно и понятно ответила на все интересующие вопросы, касаемо не только кредита. Очень приветлива и вежлива, что сейчас редкость! За консультацией теперь обращаюсь только к ней!

Пришел получать дебетовую карту, которую заказал на сайте. Сначала никого не было на месте — позвонил по номеру и мне сказали, что сотрудники на выезде и будут через полтора часа. Вот это серьезный банк конечно, не может сотрудника дополнительного на точку посадить, чтобы таких ситуаций не было. Ну ладно, бог с ним. Я пришел через полтора часа и мне сказали, что дебетовые карты они их не выдают и отправили в Пятигорск. А потом сказали что могут выдать только если я оформлю кредитку, и спросили есть ли официальное место работы 🤡. Я сказал нет, и мне сказали, что тогда ничем помочь не могут. Как

Отвратительное обслуживание и работа технической поддержки. Несколько дней пытаюсь открыть эскроу счет, в нашем городе отделение видимо присутствует только для галочки, т.к. попасть туда просто невозможно, просто закрытые двери это раз, так еще и ни выпуском карт, ни открытием счетов данное отделение не занимается это два.. что за номинальное присутствие вообще непонятно. Далее вроде бы есть возможность открытия цифровой карты, только вот спустя ваши адские мучения с браузерами, биометрией и прочим выходит ошибка, зарегистрируйтесь по пластиковой карте или через офис, данная услуга недоступна.

Заказывала 2 карты - кредитную и дебетовую МИр - обслужили очень быстро, очереди не было. Но я приходила к 09-30 . .. Девочки вежливые ,спокойно помогли настроить мобильный банк

Очень хороший банк, персонал очень вежливый, помогли рассчитать лучшие условия и всячески способствовали в помощи именно клиенту, спасибо за консультацию и поддержку 👍

Знаком лично с персоналом этого банка, лично осведомлён о высокой их компетенции, всегда на связи и готовы помоч!

Старое помещение, которому давно уже требуется качественный ремонт не соответствует такому приятному и отзывчивому персоналу. Девушки вынуждены постоянно дышать сыростью идущей из подвального помещения, несомненно это ощущает и каждый посетитель. Хочу обратить внимание на это руководство республиканского отделения Почты России

Директор молодец, вообще персонал красавицы, добрые, очень милые вежливые девушки, всегда приносят почту вовремя, очередей нет, можно купить всё от Антона до батона.

Мне очень нравится,девочки молодцы обслуживают быстро и грамотно, молодцы спасибо за не лёгкий труд

Отличное обслуживание, Руководитель Индира всегда решает проблемы оперативно ✌️

Приемлемый процент, банк идущий навстречу потребителю. Легко и удобно платить.